商品別トラブル対応法

リコータイプ85B/三洋MC-P4420RB/リコータイプ720B/IBMタイプB/日立PZ2660/LP28/LP32E/リコーSP 6100H: 印字が薄い

シールが2ヶ所にございますので、ご確認をお願いいたします。
※下の画像をご参考にしてください。

※シールを抜く前にカートリッジを左右に振り平らな場所に置いて下さい。
※次にシールを①→②の順で真っ直ぐ引き抜いて下さい。
注意!!順番を間違えますと印字不良の原因となります。
上下には引き抜かないようにお願いいたします。
※シールを抜いた後は絶対にカートリッジを振らないで下さい。
トナー漏れや、一部白抜けや、印字不良の原因となることがございます。
※障害を事前に回避するための施策としてカートリッジ内部に部品脱落防止用のテープがございますがもちろん印字には全く支障ございまん。

ブラザーDR-31J: 「マモナク　ドラムコウカン」のメッセージが消えない

下記手順に従って、ドラムカウンタをリセットしてください。
対応機種:MFC-8460N MFC-8660DN MFC-8870DW
【カウンタリセット手順】
１）フロントカバーが開いていることを確認する
２）操作パネルの [クリア/バック] ボタンを押す
３）操作パネルの [１] ボタンを押す
液晶ディスプレイに「ウケツケマシタ」と表示されます。
４）フロントカバーを閉じる
ドラムカウンタのリセットは完了です。

改善されない場合には

リコータイプ2・3: 黒い筋が印刷される

ファックス内部汚れによるカートリッジ部材の汚れが考えられます。
カートリッジについているクリーナーを左右に往復させクリーニングして
再びセットしてください。

改善されない場合には

ムラテック TS20B/TS30B/TS70B: コピーすると、A4用紙の左から3～5cm程が縦方向に薄くその場所だけが、
見ずらく印字される

LEDの汚れが想定できます。(FAX受信時でも同様な現象であれば)本体カバーを
開けていただくと、黒いカバーがあるかと存じますこちらを開いていただくと
ドラムに沿って「幅1センチ以下、長さ約30～40センチ」の長い棒状の赤いLEDが
ございます。こちらをティッシュなどで一度おふきください。
※精密機器ですので、力を入れ強くはなさらないでください。
ティッシュにトナーがついている場合は、このトナーの汚れが原因かと存じます。
なお、この処置後も改善なされない場合には、「ドラムの方」に支障がある。

改善されない場合には

キヤノントナーカートリッジ328: メーカーホームページにも記載あれているカスレが発生した場合の対処法をお届けする商品内に同梱しております。
適合機種:キヤノフアクス L410 キヤノフアクス L250 L250 Satera MF4580dn MF4410 MF4420n MF4430 MF4450 MF4550d MF4570dn MF4890dw MF4870dn MF4750 MF4830d MF4820d MF4890dw

印刷時に①細線のかすれ、②にじみ状の汚れが発生した場合には、プリンタの特殊モード設定をしてください。

①細線を印刷した場合に、カスレることがあります。
この場合、特殊モード設定手順に従いプリンタの操作パネルで〈特殊モードJ〉の設定を〈ON〉してください。
②用紙の種類やプリンタの使用環境によっては、印字ににじみ状の汚れが付くことがあります。<この場合は、〈特殊モードD〉の設定を〈ON〉してください。
なお、使用環境特に低温度環境によっては、十分にトナーが定着されず、印字がかすれてしまうことがあります。
この場合な、〈特殊モードK〉の設定を〈ON〉してください。
※用紙の状態、種類やプリンタの使用環境を変えることで設定を変更しなくても、定着性が改善され、かすれやにじみ状の汚れが解消されることがあります。

改善されない場合には

リコー SP4200H: 印字ムラ
原因として推察されるのは、トナーと^∗¹デベロッパーのバランスが不安定となり、^∗²マグローラースリーブ上のトナーののりに不具合が生じたため、印字ムラの障害が発生します。
トナーとこのデベロッパーのバランスが不安定になった要因としては、トナートデベロッパーのマッチング不良や、トナーシールを引く抜おた後でカートリッジに何らかの衝撃が加わってしまったことが考えれます。
トナーシールの引きぬいた後のカートリッジにはお取扱いを十分おきつけていただくことでこのような障害も回避されることもございます。
なお、このような印字ムラの障害が発生した場合には代替品のご手配をさせていただきます。お手数をお掛け致しますが当店までご連絡をお願いいたします。

^∗¹現像剤。一般的にはトナーとキャリアで構成される1成分現像剤ですが、このリコーSP4200Hは2成分現像剤使用（キャリアとトナーを混載させる）
^∗²トナーを付着させてドラム表面へトナーを運ぶ役割をしております。