返品・キャンセル

商品が到着しましたら、まず商品の内容をご確認ください。

• 商品間違い・破損(当店ミスによるもの)

  お届けした商品に万一、不備(商品間違い・破損・不具合)などがございましたら、電話またはメールにて当店までご連絡下さい。当店の在庫状況を確認のうえ速やかに代替品を手配し最短で納品できるようご手配させていただきます。不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせて頂きます。

• 返品、交換(お客様都合によるもの)

  商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換はお受け致しておりません。
  ※当店に事前連絡無く、直接返品のカートリッジは送らないでください。
  ※純正・汎用品・その他受発注商品は、注文確定後のキャンセル・返品を一切承る事が出来ません。
  

• 発送前のキャンセル　(お客様都合によるもの)

  リサイクルトナーのみ出荷手続き完了前のご注文であればキャンセルを承ります。当店は当日発送を心がけて手配を進めておりますので、お早めにご連絡をお願い致します。
  商品発送後は、ご注文キャンセル手続きはできません。ご了承下さい。